【新時代 新作為 新篇章】堅守為民初心 小網格里大乾坤

前不久,在金湖縣呂良鎮前進村,31歲的網格員胡翔,對網格內改善農民居住條件的簽約戶的住房信息進行登記。胡翔2010年12月入伍,退伍回村后,任村民兵營長。2017年,呂良鎮施行網格化管理,他轉崗成了一名網格員。幾年來,胡翔把軍人不畏艱難的韌勁和一名黨員一心為民的初心發揮到了極致,承擔著前進村治安秩序維護、矛盾糾紛化解、實有人口管理、便民利民服務等工作,轄區的村民們提到他,無不豎起大拇指。

憑一股韌勁,他是村里的“服務員”

“小胡啊,請你幫我看看,我這張存單到底是什么時候到期啊,年紀大了我看不清啊。”一大早,70多歲的劉大媽就找上門來,她說別人都信不過,就信任胡翔。

下網格、走門戶、進家庭、采信息是網格員的基礎工作。剛開始,很多村民不愿開門,不愿多交談,更不愿意提供基本信息。他憑著一股韌勁,逐戶走訪。無論是烈日還是暴雨,無論面對的是防備還是閉門羹,他始終笑臉相迎,確保做到網格內家庭結構清、人員類別清,他的堅持讓他贏得了村民的信任。村里有很多老人的子女不在身邊,胡翔堅持每隔幾天上門與老人談心,給他們宣傳一些新政策,告訴他們要提防詐騙,提醒有什么問題就去找他。“都是應該做的。”黑黑瘦瘦的他笑起來十分靦腆,“老人們聽不懂,我跟他們講,我就是他們的‘服務員’”。

扛一份責任,他是村里的“安全員”

“大爺,這外面風大雨大的,您這房子還是上世紀四五十年代建的,雖說現在不漏雨,但這次臺風太強了,還要從我們這邊過境,您還是去孩子家避避吧。”

今年8月份,當確定超強臺風“利奇馬”將會過境時,胡翔心急如焚。他惦記著自己網格里還有幾戶人家尚未拆除危房,都是老人們住的,身邊沒有子女陪著,實在是危險。晚上9點多,他還打著手電筒,頂著狂風,挨家挨戶走訪勸說。妻子擔心他臺風天氣夜里出去不安全,一連給他打了好幾個電話,讓他早點回來。胡翔卻堅定地說:“我是網格員,我要確保網格內的村民都是安全的!”掛了電話,他轉入下一戶。每年夏秋兩季秸稈禁燒期間,他不僅要負責宣傳秸稈禁燒政策,每天還在網格內巡回巡察,做到不燒一堆草、不冒一處煙。

懷一顆熱心,他是村里的“調解員”

前進村是由原劉橋、前進兩村合并而成,尤其是原劉橋村不僅與洪澤區原仁和鎮接壤,而且仁和鎮還有近400畝耕地在本村境內,田相連、河相通,互有人員在兩地經商就業和居住,歷史上曾屬于同一地區,地形犬牙交錯,沒有明確分界線,水系、交通、種植、環境整治等各種矛盾嚴重。作為網格員,他不僅是本村和村民之間的“連心橋”,又是與鄰村的“傳話筒”。遇到矛盾他及時與接邊地區所在地村領導溝通,不斷提高調解質量和工作成效。平日里,責任心強的胡翔,也總能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難,確保“小事不出網格、大事不出村子”。有時候村民之間發生了矛盾,都會找到胡翔幫忙調解。

胡翔作為一名網格員,同時又是信訪穩定工作者。他始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性,增強政治鑒別力,與時俱進,努力做好信訪穩定工作。對信訪苗頭及時排查,在摸實情、知真底,做到情況明后,及時向黨總支、村委會匯報,詢求對策。通過排查,做到矛盾早發現,情況早掌握,措施早制定,工作早介入。“其實村民之間的矛盾都是小事,也沒有什么解不開的深仇大恨,只要我們每一名網格員能夠有足夠的耐心去勸說他們,用熱情去設身處地幫他們尋找解決的方法,把他們的事兒當成自己的事兒辦,每件事均可大事化小,每個信訪苗頭均可遇到。”胡翔笑著說。

腳上沾有多少泥土,心中便沉淀多少真情。胡翔懷揣著為人民服務的初心和使命,在不停奔走忙碌著……

融媒體編輯 潘永勇

圖片由金湖縣委網信辦提供

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